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Wie gestaltet man eine nützliche Wegbeschreibung für eine Klinik?

Fallstudie aus der Implementierung für die Pratia Klinik

Das Pratia Clinical Research Centre in Krakau ist ein Standort, für den wir ein umfassendes Wayfinding und Space Branding durchgeführt haben. Es ist Teil des Clinical Trials Centres Network – ein Netzwerk von mehr als 90 Zentren in sechs europäischen Ländern, die in ihren Einrichtungen Zugang zu innovativen Therapien bieten.

Nützliche Wegweiser für die Klinik

An einem Ort wie einer medizinischen Einrichtung ist es besonders wichtig, ein effektives Wegeleitsystem zu entwerfen, das sicherstellt, dass auch Erstbesucher ihr Ziel ohne Schwierigkeiten erreichen können. Es handelt sich um einen öffentlichen Ort mit starkem Publikumsverkehr, zu dem oft auch ältere Menschen gehören, die so schnell wie möglich zu einem bestimmten Punkt gelangen möchten – deshalb ist eine gut ausgeführte Wegführung in diesem Fall ein Schlüsselelement.

Herausforderungen bei der Gestaltung von Wegweisern

Medizinische Einrichtungen zeichnen sich in der Regel durch eine Vielzahl von Räumen für verschiedene Arten von Behandlungen oder medizinischen Untersuchungen aus. Bei der Gestaltung der Wegweiser für die Pratia Klinik war dies eine der größten Herausforderungen – die wir natürlich gemeistert haben. In einer solchen Situation müssen Beschilderung und Wegweiser sehr detailliert gestaltet werden und den Weg zum Ziel klar und eindeutig zeigen. Wir haben eine bewährte Methode zur Gestaltung einer effektiven Wegweisung an einem solchen Ort, die wir gerne mit Ihnen teilen. Damit die Wegweiser den Patienten einfach und schnell zum richtigen Ort führen, haben wir beschlossen, in die Rolle der Haut des Patienten zu schlüpfen, die den Weg vom Eingang zu den verschiedenen Zimmern zurücklegt und so die verschiedenen Wegweiserelemente an den richtigen Stellen platziert.

Maßgeschneiderte Wegweiser

Eine weitere Herausforderung, der wir uns stellen mussten, bestand darin, eine Lösung zu finden, die zyklische Änderungen des Namens der Kliniken ermöglicht. Das Pratia Clinical Research Centre befindet sich in ständigem Wachstum. Es werden neue Kliniken eingerichtet und neue Spezialisten eingestellt, deren Namen auf der Informationstafel erscheinen sollten. Der Kunde schlug hier die Verwendung von Magnettafeln vor, die es ermöglichen, das Erscheinungsbild der Klinikliste mit den Namen der Ärzte an den aktuellen Stand der Dinge anzupassen.

Sichtbarkeit von Wegweisern als Schlüssel zum Erfolg

Eine der Herausforderungen bei diesem Projekt war, dass es sich bei den Kunden der Klinik häufig um ältere Menschen handelt. Daher musste das von uns entworfene Wegeleitsystem ihren Erwartungen entsprechen. Die von uns entworfenen Wegweiser sind selbst aus der Ferne gut sichtbar und kontrastreich – die grün gefärbten Schilder und Semaphoren fallen ins Auge und leiten die Patienten zu den richtigen Büros.

Die Zusammenarbeit mit Space Wizard war ein echtes Vergnügen. Vom ersten Treffen an waren sie darauf bedacht, unsere Bedürfnisse so gut wie möglich zu verstehen. Die Fachleute schlugen immer mehrere mögliche Lösungen vor und achteten dabei nicht nur auf ästhetische Konsistenz, sondern auch auf unser Budget. Das Endergebnis ist einfach wunderschön. Vielen Dank und wir werden sicherlich für zukünftige Installationen wiederkommen.

Małgorzata Gerjatowicz-Osmańska Regionaler Direktor für klinische Forschung
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